44 event module I mobiliar eventone*2019 Service und Beratung sind entscheidend Im Segment der Möbel für die Ver-mietungsbranche tobt seit Jahren ein Preiskampf. Also ist der Preis das Wichtigste? „Nicht nur“, sagt Marcus Hinken, Inhaber von Stapelstuhl-Dis-count 24. Das Preis-Leistungsverhält-nis muss stimmen. Aus diesem Grund achtet das Unternehmen auch darauf, dass die Kosten für die Verwaltung und Logistik ständig zu optimieren. In vielen Gesprächen hat Hinken erfah-ren, dass vor allem Zuverlässigkeit, ein guter Service und der persönliche Kontakt ganz entscheidende Erfolgs-faktoren sind. Im Zeitalter des Internet unterscheidet sich Stapelstuhl-Dis-count 24 schon dadurch, dass bei dem Unternehmen aus Nordhorn echte Menschen erreichbar sind, um Fragen zu beantworten oder eine Beratung durchzuführen. Natürlich spielt der Online-Bereich auch eine wichtige Rolle. Gerade in der Eventbranche ist der persönliche Kontakt wichtig. Ein weiterer Baustein für den Er-folg ist das fokussierte Portfolio. Sta-pelstuhl- Discount 24 verzichtet be-wusst auf einen hunderte Seiten star-ken Gesamtkatalog, Was bringt einen hunderte Seiten Katalog wenn die meisten Produkte eine Lieferzeit von 8-12 Wochen haben? nicht viel oder? Nach zehn Jahren weiß Marcus Hinken, was seine Kunden wirklich brauchen. Und diese Produkte hat das Unternehmen am Lager, um so schnell wie möglich reagieren zu können. Das schätzen die Kunden. Jetzt will sich Stapelstuhl-Discount24 in den Details verbessern. Damit ha-ben die Nordhorner begonnen wie man an dem Air Conditioning Sys-tem für die Stapelstühle sieht. Durch das einzigartige und inno-vative „Air Conditioning System“ bleibt der Stoff und das Polster länger atmungsaktiv und erhöht dadurch den Sitzkomfort und haltbarkeit. Be-sonders bei dauerhafter und längerer Benutzung des Stapelstuhls ist dieser Vorteil spürbar. Dadurch werden die Stapelstühle durch diese innovative und – Hinkens Wissen nach - einzig-artige Technik auch qualitativ hoch-wertiger. Zusätzlich wurde ein wei-ches Sitzkissen verarbeitet, das in Kombination mit dem „Air Condi-tioning System“ für ein langanhal-tendes bequemes Sitzen sorgt. Für dieses System ist das Unternehmen im Besitz eines Gebrauchsmuster-schutz vom Deutschen Patent und Markenamt und darf also von kei-nem anderem Anbieter verwendet werden! Im Moment steht das Terrassenge-schäft für 2018 im Fokus. Daneben soll der Service immer besser werden genauso wie die Optimierung des Portfolios. Und natürlich wollen wir das Unternehmen gesund wachsen. Das ist in den ersten zehn Jahren ge-lungen und so wird es weitergehen. KONTAKT Stapelstuhl- Discount 24 Walther-Bothe-Str.4 D-48529 Nordhorn Telefon: +49 (0)5921 - 7122854 Telefax: +49 (0)5921 – 7122855 www.stapelstuhl.de Bei Stapelstuhl-discount24 / www.stapelstuhl.de werden Kunden individuell betreut Fotos: Stapelstuhl
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