Teilnehmermanagement näher beleuchtet

EUC_Dezember_14

26 event player eventundco 04*2014 Teilnehmermanagement näher beleuchtet Einen Wegweiser durch die vielfältigen Angebote des professionellen Teilnehmermanagements bietet Marcel Schettler. Der Geschäftsführer der Guest-One GmbH erläutert die unterschiedlichen Lösungsansätze der Branche. Fotos: guest one Die Faszination der Event-Branche lässt sich grundsätzlich auf einen wesentlichen Faktor zurückführen: Menschen – Gäste, die bereit sind, sich nachhaltig begeistern zu lassen. Mit dem Bereich Teilnehmermanagement hat sich in den zurückliegenden Jahren eine eigene Disziplin innerhalb der Branche herausgebildet. Teilnehmermanagement legt die Basis für erfolgreiche Veranstaltungen. Soviel ist selbst im Agentur-Umfeld völlig unbestritten. Unklarer wird das Bild, wenn es darum geht, sich dem Kern und dem gesamten Potenzial zu nähern. In der vergleichsweise jungen Event-Branche ist der Bereich Teilnehmermanagement noch um einiges später entstanden. Demzufolge mangelt es der relativ neuen Disziplin an Abgrenzungen. Eine Annäherung an den Bereich Teilnehmermanagement mithilfe von Google offenbart das ganze Dilemma: Unter dem Stichwort „Teilnehmermanagement“ spuckt die Suchmaschine nach nur 0,15 Sekunden 83.800 Treffer aus. Ein erster Eindruck qualifiziert das Ergebnis als durchaus respektabel. Bei näherer Betrachtung entpuppt sich das Ergebnis aber als kunterbunte Sammlung. Google listet neben hochspezialisierten Full-Service Anbietern auch Software-Entwickler, Kongress Registrierer, Event-Agenturen und viele andere Gewerke, die sich dem Thema Teilnehmermanagement in jedweder Form genähert haben. Angebote oft undurchschaubar Wie aussagekräftig das Ganze ist, muss der Auftraggeber der Suchanfrage beurteilen. Auf den ersten Blick fällt aber sofort auf: Die angebotenen Lösungsansätze unterscheiden sich stark voneinander und umfassen das Spektrum vom individuell operierenden und technologisch inspirierten Big-Player bis hin zu Spezialisten, die ihre Aufgaben mithilfe ausgefeilter Excel- Listen und E-Mail-Kommunikation lösen. Vollends unübersichtlich wird es, wenn sich Interessenten die Mühe machen und Abrechnungsmodelle unter die Lupe nehmen. Preise pro Teilnehmer, User-Lizenzen und modular


EUC_Dezember_14
To see the actual publication please follow the link above