Page 36

EVENT_ONE_18_1

36 mobiliar eventone*2018 Service und Beratung sind entscheidend Im Segment der Möbel für die Vermietungsbranche tobt seit Jahren ein Preiskampf. Also ist der Preis das Wichtigste? „Nicht nur“, sagt Marcus Hinken, Inhaber von Stapelstuhl-Discount 24. Das Preis-Leistungsverhältnis muss stimmen. Aus diesem Grund achtet das Unternehmen auch darauf, dass die Kosten für die Verwaltung und Logistik ständig zu optimieren. In vielen Gesprächen hat Hinken erfahren, dass vor allem Zuverlässigkeit, ein guter Service und der persönliche Kontakt ganz entscheidende Erfolgsfaktoren sind. Im Zeitalter des Internet unterscheidet sich Stapelstuhl-Discount 24 schon dadurch, dass bei dem Unternehmen aus Nordhorn echte Menschen erreichbar sind, um Fragen zu beantworten oder eine Beratung durchzuführen. Natürlich spielt der Online-Bereich auch eine wichtige Rolle. Gerade in der Eventbranche ist der persönliche Kontakt wichtig. Ein weiterer Baustein für den Erfolg ist das fokussierte Portfolio. Stapelstuhl Discount 24 verzichtet bewusst auf einen hunderte Seiten starken Gesamtkatalog, Was bringt einen hunderte Seiten Katalog wenn die meisten Produkte eine Lieferzeit von 8-12 Wochen haben? nicht viel oder? Nach zehn Jahren weiß Marcus Hinken, was seine Kunden wirklich brauchen. Und diese Produkte hat das Unternehmen am Lager, um so schnell wie möglich reagieren zu können. Das schätzen die Kunden. Jetzt will sich Stapelstuhl-Discount24 in den Details verbessern. Damit haben die Nordhorner begonnen wie man an dem Air Conditioning System für die Stapelstühle sieht. Durch das einzigartige und innovative „Air Conditioning System“ bleibt der Stoff und das Polster länger atmungsaktiv und erhöht dadurch den Sitzkomfort und haltbarkeit. Besonders bei dauerhafter und längerer Benutzung des Stapelstuhls ist dieser Vorteil spürbar. Dadurch werden die Stapelstühle durch diese innovative und – Hinkens Wissen nach - einzigartige Technik auch qualitativ hochwertiger. Zusätzlich wurde ein weiches Sitzkissen verarbeitet, das in Kombination mit dem „Air Conditioning System“ für ein langanhaltendes bequemes Sitzen sorgt. Für dieses System ist das Unternehmen im Besitz eines Gebrauchsmusterschutz vom Deutschen Patent und Markenamt und darf also von keinem anderem Anbieter verwendet werden! Im Moment steht das Terrassengeschäft für 2018 im Fokus. Daneben soll der Service immer besser werden genauso wie die Optimierung des Portfolios. Und natürlich wollen wir das Unternehmen gesund wachsen. Das ist in den ersten zehn Jahren gelungen und so wird es weitergehen. KONTAKT Stapelstuhl- Discount 24 Walther-Bothe-Str.4 D-48529 Nordhorn Telefon: +49 (0)5921 - 7122854 Telefax: +49 (0)5921 – 7122855 www.stapelstuhl.de Bei Stapelstuhl-discount24 / www.stapelstuhl.de werden Kunden individuell betreut Fotos: Stapelstuhl


EVENT_ONE_18_1
To see the actual publication please follow the link above